AllgäuerTraumWerk
Handmade-Shop
 

Wie bringe ich die Bügelbilder am besten auf? • Jedes unserer Bügelbilder wird mit einer detaillierten Pressanleitung geliefert. Grundsätzlich empfehlen wir eine Transferpresse für optimale Ergebnisse (ca. 140-150°C für 10-15 Sek.), aber viele Motive lassen sich auch mit einem Bügeleisen (fester Druck, kein Dampf!) übertragen. Sind die Textilien mit euren Bügelbildern waschbar? • Ja, unsere DTF-Transfers sind sehr langlebig. Wir empfehlen, die Textilien vor dem Waschen auf links zu drehen und bei max. 30-40°C zu waschen. Bitte keinen Weichspüler oder Trockner verwenden, um die Brillanz der Farben zu erhalten.

Wie lange dauert es, bis mein „Traumwerk“ bei mir ist? • Da viele unserer Produkte in liebevoller Handarbeit oder individuell für dich gefertigt werden, beträgt die Lieferzeit in der Regel 3-7 Werktage. Bei reinen Lagerartikeln (wie fertigen Bügelbildern) geht es oft schneller. Mit welchem Dienstleister versendet ihr? • Wir versenden unsere Pakete und Briefsendungen zuverlässig mit der Deutschen Post oder DHL. Sobald deine Bestellung auf Reisen geht, erhältst du eine Bestätigung per E-Mail. Bietet ihr einen kostenlosen Versand an? • Ja, ab einem Bestellwert von 50 € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

Kann ich ein Produkt personalisieren lassen? • Sehr gerne! Viele unserer Artikel (z.B. Kerzenständer, Taschen oder Kleidung) können wir individuell anpassen. Schreib uns dazu einfach eine Nachricht über das Kontaktformular oder per WhatsApp. Sehen die Produkte exakt so aus wie auf den Fotos? • Da es sich um Handmade-Produkte handelt (z.B. handveredelte Textilien), ist jedes Stück ein Unikat. Minimale Abweichungen in Farbe oder Struktur sind ein Zeichen echter Handarbeit und kein Mangel.

Kann ich personalisierte Artikel zurückgeben? • Bitte habe Verständnis dafür, dass Produkte, die speziell nach deinen Wünschen angefertigt oder personalisiert wurden, vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind. Alle anderen Artikel kannst du innerhalb von 14 Tagen originalverpackt an uns zurücksenden. Wie erreiche ich euch bei Fragen? • Am schnellsten erreichst du uns über unsere WhatsApp-Community oder per E-Mail an allgaeuer.traumwerk@gmail.com. Wir bemühen uns, dir so schnell wie möglich zu helfen!